Реагируйте позитивно.

Если кто-то говорит что-то, что может быть истолковано как критика, помните, что вы хороший человек, а комментарий может быть попросту попыткой вам помочь. Постарайтесь еще раз подумать об этом в позитивном свете.

Избегайте обвинений и обострения ситуации.

Если вы обиделись, не начинайте словесный бой. Избегайте обвинений. Вместо «Вы меня обидели» скажите: «Это заявление мне обидно слышать». Говоря людям, что вы чувствуете, вместо того чтобы заявить, что они вам сделали, вы открываете возможность для позитивного диалога, то есть предупреждаете ссору.

Выражайте безоговорочную привязанность.

Легко высказывать нежные чувства, когда вам сделали что-то приятное. Важно выражать привязанность, даже если кто-то разочаровывает вас.

В следующий раз, когда кто-то из близких разочарует вас, вспомните японскую мудрость: «Когда возлюбленный радует вас, вы отвечаете привязанностью — улыбкой, объятием, нежным прикосновением руки к обнаженной коже. Но когда ваш возлюбленный разочаровывает вас, можете ли вы все равно ответить привязанностью? Можете ли все так же открыть свои объятия, нежно и крепко прижаться, ласкать утешительно, говорить с любовью? Эта привязанность истинная — она не зависит от поведения других. Она заложена внутри вас на все времена».

Учитесь смеяться.

Трудно оставаться сердитым, если вы смеетесь. Смех — это глубокая физиологическая реакция, при которой происходит ритмическое движение диафрагмы, сокращение и расслабление живота и верхней части корпуса и даже появление слез. Она трогает нас на глубоком эмоциональном и физическом уровне.

Смех обычно вызван какой-то особенностью в нашем нормальном восприятии некоего события или впечатления.

Он приглашает посмотреть на вещи в другом свете, он показывает, что жизнь может быть глупой, временами даже безумной, но все равно восхитительной.

Сочувствуйте.

Слушайте других и старайтесь по-настоящему почувствовать, что они говорят. Если на вас сердятся, очень полезно признать то, что они вам говорят, обобщить сказанное и извиниться. Например, «Я понимаю, что ты сердишься, потому что… извини меня».