Now Reading
Общение с пациентом
0

Общение с пациентом

by doctor15.11.2015

В частном кабинете большое внимание уделяется общению с пациентом. Лучше общается с пациентом ассистент, потому что:

  • ассистент может потратить больше времени на разговоры с пациентом;
  • пациент чувствует себя более свободно с ассистентом, задавая ему простые вопросы;
  • словарь ассистента и понимание более близки к пациенту, поэтому им легче общаться.

Всегда помните, что пациент не знает многих специальных зубных терминов. В конечном итоге пациент рассчитывает на общение с врачом.

cs5

Поэтому, если пациент не понял процедуры или не согласен с необходимостью сделать еще одно посещение для лечения каналов, это вина врача.

Общение с пациентом, который находится в затруднительном положении

Имеются ситуации, когда нужно общаться с пациентом, находящемся в затруднительном положении:

  • наложен коффердам;
  • слепочный материал во рту;
  • закрыт рот после экстракции зуба;
  • действует анестезия.

В этих ситуациях все вопросы должны быть построены таким образом, чтобы пациент мог кивнуть головой.

Опосредованная оплата за лечение

Существуют три варианта опосредованной (непрямой) оплаты врачу за проведенное лечение.

Starejte-se-o-sv-zuby-p-e-o-zuby

Зубная страховка

Это система опосредованной оплаты, когда страховая компания имеет контакт с нанимателем (учреждением) пациента. Страховая компания выплачивает 80% стоимости лечения у стоматолога по поводу пломбирования, 50% — на протезирование, 100% — на профилактику.

При этом виде страховки у пациента высчитывают на производстве определенную согласованную сумму денег (например, в некоторых штатах США 50 долларов ежегодно, в Швейцарии — 0,9% от месячного заработка на всю медицинскую помощь).

Наиболее выгодно пациенту платить врачу после каждого посещения и сразу, не откладывая, получить компенсацию.

Ваша эмоция
Нравится
0%
Интересно
0%
Не понятно
0%
Я в шоке!
0%
Злость
0%
Плачу
0%

Leave a Response

4 × 4 =