Если решено направить пациента к специалисту, то прежде всего надо получить его согласие. Большинство пациентов воспринимают такое предложение нормально и уважительно относятся к врачу, который решает их проблемы лучшим образом.

Необходимо попросить регистратора позвонить специалисту и обсудить время назначения. Еще лучше, если стоматолог сам позвонит специалисту, чтобы обсудить возникшую проблему и пути ее решения. Не рекомендуется посылать пациента к специалисту без предупреждения, так как специалисту будет трудно быстро ему помочь.

Необходимо спросить у специалиста совет, нуждается ли пациент в неотложной помощи, или назначение можно отложить на удобное врачу и пациенту время. Одновременно специалисту нужно сообщить о жалобах пациента, о его возрасте и др.

Неэтично передавать специалисту рентгенограммы и какие-то записи с пациентом.

После консультации специалист должен прислать врачу заключение с рекомендациями и назначениями. Частью процесса консультации является подтверждение плана лечения.

Если эти простые правила выполняются, то складываются гармоничные отношения между общими стоматологами, специалистами и пациентами. При этом наиболее важный фактор — обеспечение качественного лечения пациента.

Еще статья по теме: Консультации других специалистов