Главным условием успешной работы врача-педиатра в семье, обеспечивающим эффективную реализацию программы здоровья для ребенка, является убеждение членов семьи в их ответственности за здоровье ребенка, привлечение пациентов и членов их семей к своей работе как партнеров для поддержки чувства собственного достоинства, уверенности и компетентности. Эта задача наиболее эффективно решается путем концентрации внимания семьи на вопросах наблюдения, заботы, ухода за ребенком, обсуждением продолжительности и доступности наблюдения, а также внимательной и чуткой беседы с особым вниманием к сильным сторонам и ценностям детей и семей. Наиболее эффективный процесс заботы о здоровье основан на активном сотрудничестве членов семьи и специалистов в соответствии с ожиданиями и надеждами семей, их основными заботами, проблемами и готовностью к приобретению новых знаний и советов.

Потенциал лечебно-профилактического союза

Когда лечащему врачу удалось объединить родителей и детей как своих партнеров по контролю за здоровьем пациента, выполнение профилактических задач становится реальным, и забота о здоровье приносит лучшие результаты. Мощный лечебно-профилактический потенциал взаимоотношений лечащего врача с семьей, к сожалению, не всегда полностью реализуется. Для того, чтобы добиться наиболее эффективной взаимосвязи с пациентами, педиатр должен быстро и чутко реагировать на вклад детей и родителей, одновременно осознавая свои возможности и ограничения. Эффективное взаимодействие врача, семьи и других специалистов, участвующих в процессе заботы о здоровье, необходимо для достижения наилучшего функционирования и адаптации ребенка и семьи, как в биологическом, так и в социальном отношении.

Стратегия врача по усилению лечебно-профилактического потенциала и союза с семьей включает следующие позиции:

— Длительный, всеобъемлющий, индивидуально ориентированный на семью подход.

— Реалистичный взгляд на ограничения в самом себе, в пациенте, во времени и в окружающей обстановке.

— Эффективное планирование затрат времени.

— Уважение к вопросам и решениям пациента.

— Взаимоотношения на основе доверия и уважения; чуткое отношение к нуждам, ожиданиям и тревогам пациента, равно как и к его потенциалу и ограничениям.

Время, которое педиатр проводит со своими пациентами, даже в первый год жизни ребенка, ограничено. Однако если педиатр дает родителям и другим лицам, заботящимся о ребенке, доступ к необходимой информации и повышает их самоуважение, проявления заботы родителей о ребенке будут иметь место в течение всех 24 часов в сутки 365 дней в году. Независимо от специальных знаний по заботе и наблюдению за здоровьем, которые дает врач, пациенты с низкой степенью уверенности в себе, со слабым чувством собственного достоинства значительно меньше мотивированы к участию в заботе о здоровье ребенка, таких как профилактические меры и соблюдение предписанного врачом образа жизни, режима. Отношение к пациенту и членам его семьи как к равным партнерам по процессу заботы о здоровье повышает их уверенность в себе, самоуважение, самооценку.